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发表时间: 2020-06-03 18:09:17
作者: 九鹿林
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外呼软件的两个优点
1.灵活的呼出方式:首先,我们免费为您提供的系统的***个功能是灵活的呼出方式。
在支持传统的人工拨号的同时,我们还有两种外呼方式,主要是帮助员工提高工作效率。
1.1(点击拨号)如果员工有电脑,可以登录我们的系统,然后用鼠标点击拨号,以手机号码为例;手机号码是11位,如果拨打电话,需要按11次,我们可以点击一次,这样员工每次通话可以节省10个步骤,一天的工作量至少可以增加两倍。1.2(自动拨号)本系统的核心功能是自动拨号,员工不需要打电话,完全由本系统自动拨号。员工只需接听电话,系统会自动过滤掉关机、空号、暂时无法接听等无效号码,员工几秒钟内就可以接通电话。如果仅从连接的数量来看,员工每天至少有600个电话。如果您的员工没有客户资源,系统还可以帮助您的员工生成客户资源。(段生成或企业信息收集器)。
2。捕获记录实现:
所有5秒以上的通话记录系统都将实时捕获,以便我们的管理人员也可以收听通话记录,例如,谁不是特别擅长与客户聊天,谁擅长语音纠正,包括谁有良好的表现,如品冠的录音,我们可以下载给其他同事,这样我们也可以提到它对员工整体业务能力的提升。