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电销外呼系统是什么?电销外呼系统有什么特点?

发表时间: 2021-07-02 18:03:59

作者: 浙江九鹿林云呼叫中心

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  招聘电销人员的费用是比较高的,很多企业在从节省成本的角度出发,会选择使用电销外呼系统。

  

  电销外呼系统是什么?


  电销外呼是指把客户的电话号码批量的导入电脑,然后根据设置让电脑自动的打出这些电话,可以根据情况把一些关机、空号、没人接听进行过滤,对于有接通的电话,又可以转接到人工坐席上进行通话,这样大大减少的拨号和等待客户接通时间。

  电销外呼系统是一款适用于产品或服务推广的现代客户服务中心系统。电销外呼系统通过电脑自动往外拨打目标用户电话,实现接听转接人工座席,灵活设置自动转接。座席电话可以任意设置,引导客户沟通,筛选潜在用户群,直接锁定目标用户。以***的开拓成本,准确找到最直接的目标用户。


  那么,电销外呼比起传统的电话拨打,有什么特点呢?


  1、并发数量高。

  2、来电显示所提供的号码,避免因显示未知号码客户不接的情况产生,接通率高。

  3、显示号码可作更改,避免因标记骚扰电话而被拦截。

  4、可以容纳无数人同时回拨,***不占线。

  5、回拨的客户有详细的记录报表,方便商家进行二次回访和调研。

  7、与客户对话可进行通话录音。

  8、不接听不收费,按照接听的用户个数收费,减少话费成本。

  9、真人录音,有声有色,让客户更易倾听您的产品信息。

  10、系统可设置任意时间内,对固话、手机进行呼叫。

  11、系统界面一目了然,方便简洁,易学易用。

  12、节省人力成本,让产品信息准确传递给客户,让有需要的用户主动找你。

  13、全程记录通话时长、通话时间等,提供详细呼叫报告。

  14、不受地域限制,不受时间限制,覆盖面广。


  电话营销外呼系统有什么特点?


  电销外呼系统的坐席电话能够根据需求设定,正确引导客户沟通交流,高效收获潜在客户。电话营销全自动外呼系统与传统式的用固话手动式拔号相比较,提升的电话的接入呼出量,有利于为销售团队开发更多的客户资源。


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外呼营销系统
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